最近、顧客が企業に対して過剰な要求をしたり理不尽なクレームをつけたりして不当な要求を通そうとする「カスタマーハラスメント」（カスハラ）が問題になっています。先日出張帰りの夕方に混んでいる電車の通路側に座っていると、後から乗って来た年配のご婦人に「奥へ座って」と指示をされたので、「通路のキャリングケースが邪魔に成らないようにキープしているから無理です。」と答えると「膝の前にケースを置けば良い。」と言われたので「後から乗ってきた貴方に言われる筋合いはない」と言うと「貴方は横入りして座ったでしょ。」と難癖をつけられたので「私は前から二番目に並んでいて左側から乗っただけです。」私はあまりにもそのご婦人を不愉快に感じたので席を立ち隣の車両に移りました。会話を続けていると相手に罵声を浴びせそうになると思ったからです。日本には「奥ゆかしい」と言う行いが有ります。表面に現れない深い部分に美しさや趣がある様子を表す言葉です。じっくりと観察することで見えてくる内面の美しさや、控えめながらも存在感を放つ態度を指します。最近は前述のカスハラやミセスクレーマーの如く自己主張ばかりする人が増えてきたと思います。私は控えめでありながらも深い思いやりや理解力を持つ「奥ゆかしい人。」を目指したいと思います。

ISO（国際標準化機構）は2024年2月23日に30を超えるISO マネジメントシステム規格（9001,14001,27001等）に対して一斉に、下記の追記改正を発表しました。
4.1 組織及びその状況の理解：
組織は、気候変動が関連する課題であるかどうかを決定しなければならない。（追加部分）
4.2 利害関係者のニーズ及び期待の理解：
注記：関連する利害関係者は、気候変動に関する要求事項を持つことができる。（追加部分）
要は気候変動が企業環境に影響を及ぼしているか否かを注視しなさいと言う事です。
気候変動の影響かどうかは分かりませんが、2024年の夏は気象庁による予想によれば、猛暑になる可能性が高いとされているそうです。地球温暖化やエルニーニョ現象の影響で、昨年（2023年）に匹敵するような猛暑になる可能性があるとか。我々個人は猛暑による「熱中症」を課題の一つとして、エアコンや簾を購入するとか、何か対策を立てる必要が有りそうです。最近私は毎日1.5ℓ～2ℓの水分補給を心がけています。浄水器やミネラルウオーターはコストがかかるので、水道水をポットで沸かし一晩冷ましてボトルに入れて持ち歩いて飲んでいます。水分補給は熱中症予防に加えてダイエットにも効果が有るようです。トイレに行く回数は増えますが、続けようと思っています。